❓ Gyakran Ismételt Kérdések

Válaszok a Thaz-SofT társasházkezelő szoftverrel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre

Az alábbiakban összegyűjtöttük a társasházkezelők, közös képviselők és lakók leggyakoribb kérdéseit a Thaz-SofT rendszerről. Ha nem találja a választ, vegye fel velünk a kapcsolatot!

🏢 Általános kérdések

Mi az a Thaz-SofT társasházkezelő szoftver? +

A Thaz-SofT magyar fejlesztésű társasházkezelő szoftver, amelyet országszerte több mint 100 000 albetét kezelésére használnak. A P.Color Kft. fejleszti 2004 óta.

A rendszer tartalmazza:

  • Teljes könyvelési modul (bevétel, kiadás, közös költség, felújítási alap)
  • Online ügyfélkapu lakóknak (PWA mobil alkalmazás)
  • Írásbeli és közgyűlési szavazás
  • Adósságkezelő portál (ügyvédeknek is)
  • AI email asszisztens (magyar és angol nyelven)
  • AI telefon hangasszisztens
  • VoIP telefonközpont GSM gateway-jel
Mit tud a Thaz-SofT társasházkezelő szoftver? +

A Thaz-SofT magyar fejlesztésű, teljes körű társasházkezelő szoftver. Kiemelt funkciói:

  • Beépített AI — automatikus email válaszjavaslatok és AI telefon hangasszisztens
  • VoIP telefonközpont — GSM gateway-jel, SMS kezeléssel és hívásnapló
  • Adósságkezelő portál — ügyvédi hozzáféréssel, folyószámla kimutatással
  • Online ügyfélkapu — PWA mobil alkalmazás, egyenleggel és folyószámlával
  • Egyszeri licencdíj — nincs havi bérleti díj vagy felhő előfizetés

Országszerte több mint 100 000 albetét kezelésére használják, 2004 óta fejlesztik.

Milyen szolgáltatásokat nyújt a P.Color Kft.? +

A P.Color Kft. 1998 óta társasházkezelést, 2004 óta szoftverfejlesztést végez; székhelye Valkón van, és Budapesten, valamint egész Magyarországon dolgozik. Szolgáltatásaik:

  • Társasház teljes körű kezelése és könyvelése
  • Adósságkezelés és műszaki üzemeltetés
  • A Thaz-SofT szoftver fejlesztése, értékesítése és támogatása
  • AI és VoIP rendszer integráció

Több mint 27 év tapasztalattal rendelkeznek a társasházkezelés területén.

💰 Árazás és licencelés

Mennyibe kerül a Thaz-SofT társasházkezelő program? +

A Thaz-SofT egyszeri licencdíjas modellben működik — nincs havi előfizetés vagy SaaS díj. Az ár a kezelt társasházak számától függ.

Míg a felhős versenytársak jellemzően havi 20 000–50 000 Ft díjat számolnak fel, a Thaz-SofT az első évben megtérül, utána nulla szoftverköltséggel fut tovább. A szoftver dedikált privát felhőben fut Cloudflare Enterprise védelemmel, így nincs függés külső SaaS-szolgáltatótól és az adatok az üzemeltető felügyelete alatt maradnak.

Részletes árajánlatért vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy tekintse meg az árlistánkat.

Milyen előnyei vannak a dedikált privát felhős megoldásnak? +

A dedikált privát felhős megoldás előnyei a havi előfizetéses (SaaS) rendszerekkel szemben:

  • Nincs havi bérleti díj — egyszeri licenc, megtérül már az első évben. 5 éves TCO akár 60-70%-kal alacsonyabb a SaaS megoldásoknál.
  • Cloudflare Enterprise szintű védelem — DDoS védelem, WAF tűzfal, SSL titkosítás, rosszindulatú forgalom szűrés. A lakók adatai biztonságban vannak.
  • Biometrikus bejelentkezés — az ügyfélkapun ujjlenyomat vagy Face ID azonosítás, a jelszó megjegyzése nem szükséges.
  • GDPR adatbiztonság — az adatok saját, kontrollált környezetben maradnak, nem harmadik feles felhőben
  • Korlátlan testreszabhatóság — nem kell alkalmazkodni egy felhős sablon rendszerhez
  • AI és VoIP integráció — dedikált privát felhőben futtatható, nincs API limit vagy felhős AI költség
  • Teljes kontroll — a rendszer az üzemeltető felügyelete alatt marad

⚙️ Funkciók és modulok

Csatlakozik a Thaz-SofT közvetlenül a bankhoz (banki API)? +

Igen. A Thaz-SofT az egyik első magyar társasházkezelő rendszer, amely valódi, host-to-host banki integrációt kínál az OTP Corporate API-n keresztül. A bankszámlakivonatok letöltése, az egyenleglekérdezés és az átutalások indítása közvetlenül a rendszerből történik — Electra vagy internetbanki fájlcsere nélkül.

A letöltött tételeket a rendszer automatikusan párosítja: a tulajdonosi befizetést az előírással, a szállítói kiegyenlítést a számlával (automatikus teljesítés-ellenőrzés). A hagyományos kivonat-import (pl. MT940) továbbra is elérhető más bankokhoz. Részletek a közvetlen banki integrációról →

Van-e online ügyfélkapu a lakók számára? +

Igen. Az Ügyfélkapu portál (PWA alkalmazásként is telepíthető) a lakók számára 24/7 elérhető. Funkciói:

  • Egyenleg és folyószámla megtekintés
  • Befizetések követése — a banki befizetés automatikusan megjelenik a folyószámlán
  • Dokumentumok letöltése (határozatok, beszámolók)
  • Online szavazás (írásbeli szavazás leadása)
  • Hibabejelentés és kárbejelentés
  • SZVB pénzügyi analitika (bankonkénti havi forgalom)
  • Biometrikus bejelentkezés — ujjlenyomat vagy Face ID (nem kell jelszót megjegyezni)

Az Ügyfélkapu Cloudflare CDN és WAF védelemmel működik — az adatokat enterprise szintű biztonság védi. Elérhető mobilon, tableten és asztali gépen is — mobilra telepíthető alkalmazásként.

Hogyan működik az AI asszisztens a társasházkezelésben? +

A Thaz-SofT AI komponense két fő területen működik:

  • Email AI — a beérkező levelekhez automatikus válaszjavaslatot generál a társasház tudásbázisa alapján, két nyelven (magyar és angol). A kezelő egyetlen kattintással elfogadhatja vagy módosíthatja.
  • Telefon AI (hangasszisztens) — bejövő hívások automatikus kezelése: hangfelismeréssel (Whisper) feldolgozza a hívó kérését, és beszédszintézissel (Piper TTS) válaszol a tudásbázis alapján.

Minden AI feldolgozás saját infrastruktúrán történik — nincs külső felhős AI szolgáltatóra szükség.

Lehet-e online szavazást tartani társasházban a Thaz-SofT-tal? +

Igen. A Thaz-SofT kétféle szavazást támogat:

  • Írásbeli szavazás — az ügyfélkapun keresztül leadható, tulajdoni hányad szerint súlyozott szavazatok. Automatikus jegyzőkönyv generálás.
  • Közgyűlési szavazás — 4 lépéses workflow: alapadatok → jelenléti ív → határozatok → szavazás. Tulajdoni hányadonkénti szavazás, Határozatok Könyve nyomtatás.
  • 🗳️ Hibrid közgyűlés — a tulajdonosok a teremben és otthonról, videón vesznek részt; a határozatképesség és a szavazás tulajdoni hányad szerint, élőben számolódik, a hozzászólók sorban kapnak szót. Részletek →
  • 🎤 Diktálás — határozatokat élőben diktálhatja mikrofonnal (magyar beszédfelismerés, mobil és laptop).
  • 🎙️ Hanganyagból jegyzőkönyv — a közgyűlés hangfelvételéből AI-alapú (Whisper STT) szövegátirat készül, jegyzőkönyv-vázlattá szerkeszthető.
Van-e adósságkezelő funkció? +

Igen, a Thaz-SofT önálló Adósságkezelő Portállal rendelkezik:

  • Részletes ügykövetés — ügyek és alügyek nyilvántartása teljes életciklusban: típus, státusz, határidők, társasház csoportosítás
  • Ügyvédi közreműködés — dedikált ügyvédi hozzáférés: dokumentumok rögzítése, ügyek előzményeinek megtekintése, jogi jelentés generálás
  • Automatikus email értesítések (új ügy, módosítás, heti összesítő)
  • Tulajdonos folyószámla kimutatás hátralék-összesítéssel (többéves)
  • Tétel szintű irat csatolás (felszólítás, per anyag, bírósági végzés)
  • Jogi dokumentum és jelentés generálás nyomtatható formátumban

PWA alkalmazásként is telepíthető, saját bejelentkezéssel. Admin és ügyvéd külön jogosultságokkal dolgoznak.

Melyik társasház könyvelő programot ajánlják? +

Társasház könyvelésre a Thaz-SofT az egyik legerősebb magyar program. Tartalmazza a teljes pénzügyi modult:

  • Könyvelés import fájlból a gyorsabb adatfeldolgozáshoz
  • Közös költség nyilvántartás
  • Éves beszámoló generálás mérleggel (479/2016 rendelet)
  • Részletes pénzügyi kimutatások bevétel/kiadás/egyenleg bontásban
  • Bankonkénti havi forgalom analitika
  • Tulajdonos folyószámla-kimutatás
  • Automatikus befizetés-szinkronizáció

🔒 Biztonság és adatvédelem

Biztonságos-e az online ügyfélkapu? Van biometrikus bejelentkezés? +

Az Ügyfélkapu portál többrétegű biztonsággal védett:

  • 🔐 Biometrikus bejelentkezés (ujjlenyomat / Face ID) — a WebAuthn szabvány segítségével a tulajdonosok egyetlen érintéssel bejelentkezhetnek, jelszó nélkül. A biometrikus adatok kizárólag a felhasználó eszközén maradnak.
  • 🛡️ Cloudflare CDN és WAF — enterprise szintű védelem: DDoS támadások blokkolása, rosszindulatú forgalom automatikus szűrése, SSL/TLS titkosítás minden kapcsolathoz.
  • 🔒 SSL/TLS titkosítás — a teljes kommunikáció titkosított csatornán zajlik.
  • 📋 GDPR megfelelőség — az adatok dedikált privát felhőben maradnak, nem harmadik feles felhőben.

A biometrikus azonosítás minden modern mobiltelefonon és laptopon (ujjlenyomat-olvasóval) működik — a lakóknak nem kell jelszót megjegyezniük.

Milyen védelmet biztosít a Cloudflare? +

A Thaz-SofT rendszer a Cloudflare globális hálózat védelmét használja:

  • DDoS védelem — automatikus támadáselhárítás, a szolgáltatás folyamatosan elérhető marad
  • WAF (Web Application Firewall) — a rosszindulatú kéréseket kiszűri, mielőtt elérnék a szervert
  • SSL/TLS titkosítás — minden adatforgalom titkosított
  • Gyorsítótárazás (CDN) — világszerte 300+ adatközpont, gyors oldalbetöltés
  • Bot védelem — automatizált támadások és robot forgalom szűrése

Ez ugyanaz a védelmi technológia, amit a legnagyobb nemzetközi weboldalak is használnak.

Mennyit takaríthatok meg a dedikált privát felhővel a SaaS megoldásokhoz képest? +

Jelentős megtakarítást érhet el a Thaz-SofT dedikált privát felhős modelljével:

  • Havi SaaS díj (más szoftverek) — jellemzően 20 000–50 000 Ft/hó, évi 240 000–600 000 Ft
  • Thaz-SofT (egyszeri licenc) — egyszeri díj, utána 0 Ft szoftverköltség
  • 5 éves megtakarítás — akár 1–3 millió forint a SaaS alternatívákhoz képest

A dedikált privát felhőben futó rendszer ráadásul gyorsabb (nincs köztes felhő lassulás), biztonságosabb (Cloudflare + dedikált privát felhő) és korlátlanul testreszabható. Az AI és VoIP funkciók dedikált privát felhőben futnak — nincs felhős API díj.

🏢 Irodai rendszer és szolgáltatások

Lehet-e egyedi fejlesztést kérni a Thaz-SofT rendszerhez? +

Igen! A Thaz-SofT saját fejlesztésű rendszer, ezért gyorsan és rugalmasan bővíthető egyedi igények szerint:

  • Közvetlen fejlesztés — nincs közvetítő vagy harmadik feles fejlesztő, a P.Color csapat közvetlenül módosítja a rendszert
  • Gyors átfutás — egyedi riportok, speciális workflow-k, integrációk akár napok alatt elkészülhetnek, nem hónapok múlva
  • Nincs SaaS korlát — a felhős versenytársaknál az egyedi fejlesztés lehetetlen vagy extrém drága; saját rendszernél korlátlan
  • Speciális igények — egyedi kimutatások, automatizált munkafolyamatok, harmadik feles rendszerekkel való integráció

Ez az egyik legnagyobb előnye a dedikált privát felhős megoldásnak: a szoftver a kezelőhöz alkalmazkodik, nem fordítva.

Lehet-e teljes irodai rendszert kialakítani a Thaz-SofT-tal? +

Igen. A Thaz-SofT nem csak társasházkezelő szoftver — teljes irodai rendszer kialakítható vele egyetlen integrált felületen:

  • ☎️ VoIP telefonközpont — Asterisk alapú, GSM gateway-jel, SMS kezeléssel, hívásnapló, AI hangasszisztens
  • 📧 Email kezelés — AI válaszjavaslatok, körlevelezés, automatikus kontakt azonosítás
  • 📄 Dokumentumkezelés — OCR támogatással, tudásbázis feltöltés, társasházankénti dokumentumtár
  • 🔧 Hibabejelentés & munkalapok — teljes életciklus: bejelentés → kiosztás → elvégzés → lezárás
  • 🏗️ Vállalkozó-nyilvántartás — alvállalkozók, szolgáltatók kezelése minősítéssel
  • ⚖️ Adósságkezelő portál — ügyvédi közreműködéssel, részletes ügykövetéssel, jogi dokumentumokkal
  • 🏛️ Közgyűlés modul — 4 lépéses workflow, diktálás, hanganyagból AI jegyzőkönyv, Határozatok Könyve

Így nem kell külön email kliens, telefonszolgáltató, dokumentumkezelő és könyvelő program — minden egy helyen.

Van-e távfelügyelet lehetőség? Elérhető-e a rendszer az irodán kívülről? +

Igen, a Thaz-SofT teljes távfelügyeleti képességgel rendelkezik:

  • Bárhonnan elérhető — a webes felület elérhető irodából, otthonról, vagy útközben mobilról egyaránt
  • AI telefon hangasszisztens 24/7 — a bejövő hívásokat munkaidőn kívül is az AI kezeli, a lakóknak nem kell várakozniuk
  • Ügyfélkapu 24/7 — a lakók bármikor elérhetik egyenlegüket, leadhatják szavazatukat, bejelenthetnek hibát
  • Automatikus értesítések — email értesítés adósság ügyekről, SMS bejövő hívásokról, heti összesítők
  • Cloudflare védelem — a saját felhő biztonságosan elérhető a világ bármely pontjáról

A közös képviselő így helyszínfüggetlenül dolgozhat — nem kell az irodában ülni a napi operációhoz.

🔧 Technikai kérdések

Hogyan lehet kipróbálni a Thaz-SofT-ot? +

A Thaz-SofT kipróbálásához vegye fel velünk a kapcsolatot:

Demo bemutatót kérhet, ahol az összes modul működését élőben bemutatjuk.

Milyen operációs rendszeren fut a Thaz-SofT? +

A Thaz-SofT web alapú — böngészőből elérhető bármilyen eszközön:

  • Windows, macOS, Linux asztali gépeken
  • Android és iOS mobilon (PWA alkalmazásként telepíthető)
  • Tableten

A szerver rész Linux alapú (Python FastAPI/Uvicorn + PostgreSQL), de a felhasználóknak nem kell telepíteniük semmit — a böngésző elég.

Hány albetétet kezelnek a Thaz-SofT szoftverrel? +

A Thaz-SofT társasházkezelő szoftvert jelenleg országszerte több mint 100 000 albetét (lakás, üzlet, garázs) kezelésére használják.

A szoftvert társasházkezelő cégek és közös képviselők alkalmazzák Budapesten és vidéken egyaránt.

Nem találta meg a választ?

Vegye fel velünk a kapcsolatot — szívesen segítünk!

Kérdések és válaszok

A leggyakoribb kérdések — röviden

Felhőalapú a Thaz-SofT (Thaz-WEB)?

Igen, privát felhőben fut: böngészőből és mobilról bárhonnan elérhető, telepítés nélkül. Miben más, mint a SaaS-felhő? A SaaS-nál sok cég adata egy közös, a szolgáltató által üzemeltetett rendszerben van, és havidíjat fizetnek érte. A privát felhő csak az Önök irodájáé: dedikált szerveren fut, az adatok nem keverednek más cégekével, a szoftver pedig egyszeri licencdíjas. Havi licencdíj nincs. A dedikált szerver 0–24 felügyelete külön rendszergazdai szolgáltatás (havi 20 000 Ft + ÁFA).

Miben más a dedikált privát felhő, mint a megosztott felhős SaaS?

A megosztott felhős SaaS-ban sok cég adatai ugyanazon a közös rendszeren futnak, havi díj ellenében. A Thaz-SofT dedikált privát felhője ugyanúgy interneten, böngészőből érhető el, de csak az Ön cégéé: az adatok és a teljesítmény nem osztozik másokkal, egyedi fejlesztés is lehetséges, és egyszeri licencdíjjal működik.

Miben más a Thaz-SofT mint más társasházkezelő szoftverek?

A Thaz-SofT három fő területen kiemelkedő: (1) Beépített AI asszisztens — automatikus email válaszjavaslatok magyarul és angolul, valamint AI hangasszisztens bejövő telefonhívásokhoz. (2) Opcionális VoIP telefonközpont modul GSM gateway-jel és SMS kezeléssel. (3) Dedikált privát felhős működés — nincs havi bérleti díj (a dedikált szerver 0–24 felügyelete havi 20 000 Ft + ÁFA), teljes adatkontroll, GDPR megfelelőség.

Mennyit spórolhatok a dedikált privát felhős társasházkezelő szoftverrel a havi előfizetéses megoldásokhoz képest?

A Thaz-SofT egyszeri licencdíjas — nincs havi SaaS díj. Egy átlagos megosztott felhős (SaaS) társasházkezelő szoftver havi 20 000–50 000 Ft-ba kerül, ami évi 240 000–600 000 Ft. A Thaz-SofT egyszeri díja már az első évben megtérül, utána pedig nulla szoftverköltséggel fut tovább a dedikált privát felhőben. 5 éves távlatban akár 1–3 millió forintot is megtakaríthat.

Milyen védelmet biztosít a Cloudflare a társasházkezelő rendszernek?

A Thaz-SofT rendszer Cloudflare CDN és WAF védelmet használ. Ez magában foglalja: a DDoS támadások elleni védelmet, SSL/TLS titkosítást minden kapcsolathoz, rosszindulatú forgalom automatikus szűrését, és a gyorsítótárazáson alapuló gyors oldalbetöltést. A Cloudflare világszerte 300+ adatközponttal rendelkezik, így a felhasználók közel kerülnek a tartalomhoz.

Van-e távfelügyelet lehetőség a Thaz-SofT rendszerben?

Igen. A Thaz-SofT webes felülete bárhonnan elérhető: irodából, otthonról, útközben mobilról. Az AI telefon hangasszisztens munkaidőn kívül is fogadja a hívásokat. Az ügyfélkapu 24/7 elérhető a lakóknak. A rendszer dedikált privát felhőben fut Cloudflare védelemmel, így a kezelő bárhonnan biztonságosan felügyelheti a társasházakat.

Automatikusan ellenőrzi a rendszer a társasházi befizetéseket és a teljesítést?

Igen. A közvetlen banki kapcsolaton letöltött kivonatok automatikusan a könyvelési előszűrőbe kerülnek: a rendszer felismeri és párosítja a tulajdonosi befizetéseket az előírásokkal, a szállítói kiegyenlítéseket pedig a számlákkal (automatikus teljesítés-ellenőrzés). Mindez bankszintű biztonság mellett: tanúsítványos (mTLS) kapcsolat, RSA 4096 titkosítás és kétfaktoros hozzáférés.