📚 Thaz-SofT WEB Office Súgó

Komplex társasházi adminisztrációs rendszer - Felhasználói kézikönyv

📘 Thaz-SofT SQL (Access) súgó →

📑 Tartalomjegyzék

🔍

Nincs találat

Próbálj más keresési kifejezést használni.

📖 1. Bevezetés

A rendszerről

A Thaz-SofT WEB Office egy komplex webes alkalmazás, amely társasházak adminisztrációs feladatainak hatékony kezelését teszi lehetővé. A rendszer egy központi felületről biztosít hozzáférést az email kommunikációhoz, feladat nyilvántartáshoz, tulajdonosi adatbázishoz és pénzügyi kimutatásokhoz.

Kulcs előnyök

✅ Miért válassza a Thaz-SofT-ot?
  • Központosított adatkezelés: Minden információ egy helyen
  • Automatizálás: Tömegesen küldött emailek, automatikus kimutatások
  • Átláthatóság: Valós idejű egyenleg követés
  • Mobilbarát: Bármely eszközről használható
  • Gyors keresés: Azonnali adatelérés szűrési lehetőségekkel

Célközönség

Ez a kézikönyv társasház közös képviselők, adminisztrátorok és kezelők számára készült, akik napi szinten használják a rendszert.

⚙️ 2. Rendszerkövetelmények

Szerver oldal

Komponens Követelmény
Operációs rendszer Linux (Ubuntu 20.04+, Debian 10+) vagy Windows Server
Python 3.8 vagy újabb verzió
PostgreSQL 12 vagy újabb verzió
RAM Minimum 2 GB (4 GB ajánlott)
Tárhely 10 GB szabad terület

Kliens oldal (felhasználó)

🌐 Támogatott böngészők:
  • Google Chrome 90+ (ajánlott)
  • Mozilla Firefox 88+
  • Microsoft Edge 90+
  • Safari 14+
Komponens Követelmény
Képernyőfelbontás Minimum 1024x768 (1920x1080 ajánlott)
Internet kapcsolat Szélessávú internet (minimum 1 Mbps)

Mobileszközök

iOS: 13.0 vagy újabb

Android: 8.0 (Oreo) vagy újabb

Képernyőméret: Minimum 5 hüvelyk

🛠️ 3. Telepítés és beállítás

⚠️ Figyelem! Ez a szekció rendszergazdák és fejlesztők számára készült. Ha Ön végfelhasználó, kérem lépjen tovább a Bejelentkezés fejezethez.

Python függőségek telepítése

cd /opt/thaz-email-dashboard
pip install -r requirements.txt

# Vagy manuálisan:
pip install fastapi uvicorn psycopg2-binary python-multipart jinja2

PostgreSQL adatbázis beállítása

# 1. PostgreSQL telepítése
sudo apt update
sudo apt install postgresql postgresql-contrib

# 2. Szolgáltatás indítása
sudo systemctl start postgresql
sudo systemctl enable postgresql

# 3. Központi adatbázis létrehozása
sudo -u postgres psql
CREATE DATABASE template;
\q

Társasházi adatbázisok létrehozása

Minden társasházhoz külön adatbázis szükséges:

CREATE DATABASE db0_2025;  -- Első társasház
CREATE DATABASE db62_2025; -- Második társasház
-- stb.

🔑 4. Bejelentkezés

A rendszer eléréséhez nyisd meg a böngészőt és látogasd meg a következő címet:

Első bejelentkezés

  1. Add meg a felhasználóneved
  2. Add meg a jelszavadat
  3. Kattints a Bejelentkezés gombra
🔒 Biztonsági tippek:
  • Soha ne oszd meg a jelszavadat másokkal
  • Használj erős jelszót (min. 8 karakter, nagybetű, kisbetű, szám)
  • Rendszeresen változtasd meg a jelszavadat
  • Ne mentsd el a jelszót nyilvános számítógépeken

Elfelejtett jelszó

Ha elfelejtetted a jelszavadat, kérlek lépj kapcsolatba a rendszergazdával az info@pcolor.hu email címen.

📧 6. Email Kezelés

Email lista

Az Email Kezelés modulban láthatod az összes bejövő és kimenő levelet. A lista kategóriák szerint szűrhető.

Új kategória létrehozása

  1. Kattints a Kategória kezelés gombra
  2. Írd be az új kategória nevét
  3. Válaszd ki a kategória színét
  4. Kattints a Mentés gombra

Email kategorizálása

  1. Válaszd ki az emailt a listából
  2. Kattints a Kategória legördülő menüre
  3. Válaszd ki a kívánt kategóriát
  4. A rendszer automatikusan menti a változást
📌 Tudtad? A színkódolt kategóriák segítségével gyorsan azonosíthatod az emailek típusát (pl. számla, megkeresés, reklamáció stb.).

✅ 7. Feladatok modul

Új feladat létrehozása

  1. Kattints az Új feladat gombra
  2. Töltsd ki a feladat adatait:
    • Cím: Rövid leírás (pl. "Vízmérő csere 3. emelet")
    • Leírás: Részletes információk
    • Határidő: Mikor kell elkészülnie
    • Prioritás: Alacsony / Közepes / Magas
    • Társasház: Melyik házhoz tartozik
  3. Kattints a Mentés gombra

Feladat állapotok

Állapot Jelentés Szín
Új Újonnan létrehozott, még nem kezdték el 🔵 Kék
Folyamatban Éppen dolgoznak rajta 🟡 Sárga
Kész Sikeresen befejezve 🟢 Zöld
Felfüggesztve Ideiglenesen szünetel 🟠 Narancs
Törölve Nem kerül végrehajtásra 🔴 Piros
⏰ Határidő figyelmezte! A lejáró vagy lejárt feladatok piros színnel jelennek meg a listában.

👥 8. Tulajdonosok kezelése

Tulajdonos keresése

Többféle módon kereshetsz tulajdonosokat:

  1. Társasház szerint: Válassz ki egy házat a legördülő listából
  2. Név szerint: Írd be a tulajdonos nevét (részlet is elég)
  3. Globális keresés: Ha nem választasz házat, minden házban keres

Részletek megtekintése

A Részletek gombra kattintva megnyílik a tulajdonos teljes pénzügyi kimutatása, amely tartalmazza:

  • 📋 Alapadatok: Név, cím, telefon, email
  • 🏠 Albetét adatok: Alapterület, tulajdoni hányad
  • 💰 Egyenleg: Aktuális tartozás/túlfizetés
  • 📊 Havi bontás: Hónap szerinti terhelések és befizetések
  • 📈 Analitika: Részletes tétel típusok (közös költség, víz, fűtés stb.)
🖨️ Nyomtatás/Export: A részletek ablakban található Nyomtatás gombbal PDF-be mentheted a kimutatást, amit továbbíthatsz a tulajdonosnak emailben.

Egyenleg értelmezése

Érték Jelentés
-15,000 Ft Tartozik 15,000 forinttal (hátraléka van)
+5,000 Ft Túlfizetés (5,000 forinttal többet fizetett)
0 Ft Rendezett (nincs tartozás, nincs túlfizetés)

📨 9. Körlevelezés

Tömeges email küldése

A Körlevelezés modul lehetővé teszi, hogy egyszerre több tulajdonosnak küldj emailt.

Lépések

  1. Társasház választás: Válaszd ki, melyik háznak küldesz
  2. Email szerkesztés:
    • Tárgy: Az email tárgya
    • Üzenet: Az email szövege (HTML formázás támogatott)
  3. Melléklet: Opcionálisan csatolhatsz fájlokat (max 10 MB)
  4. Címzettek választása:
    • Minden tulajdonos
    • Csak hátralékosok
    • Egyéni kijelölés (pipálás)
  5. Küldés: Kattints a Kiküldés gombra
⚠️ Fontos!
  • Ellenőrizd az email szöveget és a címzetteket mielőtt küldesz!
  • A kiküldött emaileket nem lehet visszavonni
  • Ajánlott kisebb csoportokban (max 100 cím) küldeni

Sikertelen küldések újrapróbálása

Ha egyes címzetteknek nem sikerült az email kiküldése, használd a "⚠️ Csak sikertelenek" gombot az újraküldéshez.

💰 10. Egyenlegközlők

Egyenlegközlő generálása

Az Egyenlegközlők modul segítségével egyedi pénzügyi kimutatásokat készíthetsz tulajdonosoknak.

Generálási lépések

  1. Válaszd ki a társasházat
  2. Válaszd ki a tulajdonost
  3. Állítsd be az időszakot (év, hónap)
  4. Kattints a Kimutatás készítése gombra
  5. Az elkészült kimutatást:
    • 🖨️ Kinyomtathatod
    • 📧 Elküldheted emailben
    • 💾 Elmentheted PDF-be

Kimutatás tartalma

  • 📋 Tulajdonos neve és címe
  • 💰 Nyitó egyenleg
  • 📊 Havi terhelések (bontás analitika szerint)
  • 💵 Befizetések
  • 🏁 Záró egyenleg
  • 📈 Grafikon (opcionális)
📅 Időszak választás: Választhatsz egy adott hónapot, negyedévet vagy az egész évet is.

⚠️ 11. Fizetési felszólítás

Automatikus hátralékos lista

A rendszer automatikusan listázza azokat a tulajdonosokat, akiknek tartozásuk van.

Felszólító levél küldése

  1. Válaszd ki a társasházat
  2. A rendszer automatikusan kilistázza a hátralékosokat
  3. Pipáld ki, kiknek szeretnél felszólítót küldeni
  4. Szerkeszd a levél szövegét (előre kitöltött sablon)
  5. Kattints a Kiküldés gombra
⚠️ Jogi megfontolások:
  • Ellenőrizd, hogy valóban tartozik-e a tulajdonos
  • A felszólító levél hivatalos dokumentum
  • Tartalmazza a pontos tartozás összegét és fizetési határidőt
  • Szükség esetén konzultálj jogásszal

Levél sablon személyre szabása

Használhatsz változókat a levélben, amelyek automatikusan kitöltődnek:

  • {{nev}} - Tulajdonos neve
  • {{cim}} - Lakás címe
  • {{tartozas}} - Tartozás összege
  • {{datum}} - Aktuális dátum

🔧 12. Hibaelhárítás

Gyakori problémák és megoldások

❌ "Session expired" hibaüzenet

Ok: Lejárt munkamenet (általában 2 óra inaktivitás után)

Megoldás: Jelentkezz be újra a bejelentkezési oldalon.

❌ "Database not found" hiba

Ok: Nem létező társasház adatbázis

Megoldás: Ellenőrizd az adatbázis nevét. Fordulj a rendszergazdához, hogy hozza létre az adatbázist.

❌ "Invalid data format" hiba

Ok: Hibás adatformátum (pl. dátum, szám)

Megoldás:

  • Dátum: ÉÉÉÉ-HH-NN (pl. 2026-01-30)
  • Összeg: Csak számok, tizedesponttal (pl. 12500 vagy 12500.50)
  • Email: valami@domain.hu formátum

❌ Az oldal lassan tölt

Lehetséges okok:

  • Lassú internet kapcsolat
  • Sok adat betöltése (nagy adatbázis)
  • Szerver túlterhelés

Megoldások:

  • Frissítsd az oldalt (F5)
  • Használj szűréseket, ne tölts be minden adatot egyszerre
  • Töröld a böngésző cache-t (Ctrl+Shift+Delete)
  • Ha továbbra is lassú, jelezd a rendszergazdának

❌ Email nem megy ki

Ellenőrizd:

  • Az email cím helyes-e
  • Van-e internet kapcsolat
  • A címzett postafiókja nem tele van-e
  • A melléklet nem túl nagy-e (max 10 MB)

Használd a "Sikertelenek újraküldése" funkciót!

❓ 13. Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Általános

Q: Milyen böngészőben használjam a rendszert?

A: Google Chrome vagy Microsoft Edge ajánlott. Firefox és Safari is támogatott.

Q: Használhatom mobilról is?

A: Igen! A rendszer reszponzív, működik Android és iOS eszközökön is.

Q: Hány társasházat kezelhetek?

A: Nincs felső korlát. A rendszer több száz társasház kezelésére is alkalmas.

Tulajdonosok

Q: Hogyan keresek úgy, hogy nem tudom melyik házban lakik?

A: Ne válassz társasházat, csak írd be a nevet és kattints Keresés-re. A rendszer minden házban keres.

Q: Mi az a "Részletek" gomb?

A: Megnyitja a tulajdonos teljes pénzügyi kimutatását Ügyfélkapu stílusban.

Q: Lehet exportálni a tulajdonosok listáját?

A: Igen, a Részletek ablakban található Nyomtatás gomb segítségével PDF-be mentheted.

Email küldés

Q: Hány emailt lehet egyszerre küldeni?

A: Nincs felső limit, de ajánlott 100-nál kisebb tételekben küldeni a szerver terhelése miatt.

Q: Mi történik ha egy email cím hibás?

A: A küldés kihagyja és folytatja a többivel. A végén listázza a sikertelen küldéseket, amelyeket újra próbálhatsz.

Q: Lehet mellékleteket küldeni?

A: Igen, a Körlevelezés modulban maximum 10 MB méretű fájlokat csatolhatsz.

Pénzügyi kimutatások

Q: Honnan jön a nyitó egyenleg?

A: Az adatbázisból, az eloirva táblából ahol hora = 0.

Q: Miért nem egyezik az egyenleg?

A: Ellenőrizd, hogy minden befizetés rögzítve van-e, és nincs-e stornírozás (storno = 0).

Q: Lehet múlt évek kimutatását is lekérni?

A: Igen, a rendszer automatikusan detektálja az évet az adatok alapján (MAX(evre)).

📎 14. Függelék

Billentyűparancsok

Billentyű Funkció
Enter Keresés indítása / Form beküldés
F5 Oldal frissítése
Ctrl+F Keresés az oldalon (böngésző)
Ctrl+P Nyomtatás (kimutatás ablakban)
Esc Modal ablak bezárása
F12 Fejlesztői konzol (hibaelhárításhoz)

Adatformátumok

Típus Formátum Példa
Dátum ÉÉÉÉ-HH-NN 2026-01-30
Összeg Szám (szóköz vagy vessző) 12500 vagy 12,500
Email név@domain.hu info@thazsoft.hu
Telefon +36 vagy 06 előtag +36301234567

Szószedet

Kifejezés Jelentés
Analitika Részletes pénzügyi tételtípus (pl. közös költség, víz, fűtés)
Hora Hónap indexe (0=nyitó, 1-12=január-december)
Storno Törölt/visszavont tétel (storno=1 esetén)
Előírás Tulajdonosra terhelt összeg
Befizetés Tulajdonos által befizetett összeg
Egyenleg Előírások - Befizetések (negatív=tartozás, pozitív=túlfizetés)
Modal Felugró ablak a webes felületen

Kapcsolat és támogatás

📧 Támogatás és kapcsolat:

Email: info@pcolor.hu
Web: pcolor.hu
Munkaidő: Hétfő-Péntek 9:00-17:00